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Meu Próprio Número Está Me Ligando: O Que Fazer?


Você já recebeu uma ligação de seu próprio número e ficou em dúvida sobre o que fazer? Esse fenômeno tem se tornado cada vez mais comum, e é essencial saber como agir para evitar cair em golpes. Quando um golpista finge que está ligando de seu próprio número, estamos lidando com o que chamamos de spoofing, uma prática fraudulenta que pode ser perigosa. Vamos entender o que é, como funciona e como se proteger dessa fraude!


🚨 O Que é Spoofing?

O spoofing é uma técnica de falsificação, onde golpistas alteram informações, como o número de telefone, para enganar as pessoas. No caso das ligações, eles modificam o número exibido no celular, fazendo com que pareça que a chamada vem de você mesmo ou de alguém confiável.

Existem diferentes métodos usados para realizar o spoofing:

  • 📱 Caller ID Spoofing: Manipulação do identificador de chamadas para exibir um número falso.

  • 🌐 VoIP Spoofing: Alteração do número de telefone utilizando serviços de VoIP, tornando chamadas internacionais parecidas com chamadas locais.

  • 🔀 Spoofing de Roteamento: Manipulação do sistema de roteamento de chamadas para ocultar sua verdadeira origem.

Esses métodos fazem parte das estratégias dos golpistas para enganar as vítimas e causar prejuízos.


⚠️ O Que Fazer Quando Receber Uma Ligação do Seu Próprio Número?

Se o seu número aparecer na tela, tome muito cuidado! A primeira reação pode ser atender, mas essa é uma das estratégias mais comuns dos fraudadores. Aqui estão as melhores práticas para se proteger:

  1. 🚫 Não Atenda à ChamadaSe o número exibido for o seu próprio, não atenda. Deixe a chamada ir para a caixa postal ou simplesmente ignore. Isso ajuda a evitar que você caia em golpes.

  2. 🚫 Não Retorne a LigaçãoApós a ligação perdida, você pode ver o número exibido como uma chamada não atendida. Não retorne! Ao fazer isso, você pode ser redirecionado para um número fraudulento e acabar envolvido em uma fraude.

  3. 📢 Denuncie para Sua OperadoraSe alguém falsificar seu número, entre em contato imediatamente com sua operadora de telefonia. Elas têm mecanismos para bloquear e registrar esse tipo de incidente, além de fornecer orientações sobre o que fazer a seguir.

  4. 🔒 Considere Bloquear Números DesconhecidosSe você está recebendo muitas chamadas suspeitas, bloqueie números desconhecidos. Muitas operadoras oferecem serviços de bloqueio de chamadas, e há aplicativos que podem ser úteis para evitar esse tipo de transtorno.


🛡️ Como Se Proteger do Spoofing?

Embora o spoofing seja ilegal em muitos lugares, ele continua sendo uma prática comum, com golpistas sempre encontrando novas maneiras de burlar as medidas de segurança. Por isso, a prevenção é fundamental:

  • 💼 Treine sua equipe: Se você gerencia uma empresa, educar seus colaboradores sobre os riscos de spoofing pode prevenir fraudes internas e externas.

  • 🔧 Use soluções de segurança: Ferramentas especializadas em monitoramento e bloqueio de chamadas fraudulentas são eficazes para proteger sua linha.

  • 📚 Fique informado: Esteja sempre por dentro das novas técnicas de golpe e das atualizações de segurança oferecidas pela sua operadora.


O spoofing é um golpe que tem se tornado cada vez mais frequente, e os golpistas estão sempre aperfeiçoando suas técnicas. Porém, com as precauções corretas, você pode evitar se tornar vítima dessa fraude. Se receber uma ligação suspeita, siga as orientações para proteger sua segurança.

Na Fatura Expert, estamos sempre atentos às mudanças e trabalhamos para oferecer soluções que garantam a segurança das suas contas de telefonia. Se precisar de ajuda com a gestão de telecomunicações, entre em contato conosco. Estamos aqui para proteger sua empresa e manter seus negócios seguros. 💼🔒

Fonte: Serasa


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